Willkommen

Herzlich Willkommen bei Ihrem überregional wirkenden leistungsstarken EDV-Dienstleister und kaufmännischem Experten-Team für kleine und mittlere Unternehmen. Im Raum Nürnberg/ Erlangen/ Fürth betreuen wir zusätzlich Vereine und Einzelpersonen bei Ihren individuellen Aufgaben.

Unsere Dienstleistungen im Überblick:

Unternehmensberatung

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kern-Geschäft und delegieren alles andere an uns:

z.B.: Organisation von Arbeitsabläufen
Die Planung und Optimierung der betrieblichen Organisation sollte ein Dauer-Thema jedes Unternehmens sein. Eine perfekte Organisation ist unrealistisch, eine schlechte Organisation ist auf Dauer unbezahlbar. Wir entwickeln, begleiten und überwachen Konzepte, die Ihre Verwaltung effizient auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und aller Beteiligten zuschneidet.

z.B.: Betriebliche Software
Wir betreuen Ihre Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung* mit kaufmännischem und technischem Weitblick. Vom Tagesgeschäft bis zur Auswertung und Überwachung. (*Wir erbringen Leistungen im Sinne des § 6 Nr. 3 und 4 Steuerberatungsgesetz – ohne Rechts- und Steuerberatung.)

z.B.: Telefonsysteme/ Anrufmanagement
Ebenso versorgen wir Sie mit optimal abgestimmten Lösungen betrieblicher Kommunikation: Von der Auswahl des Anbieters, über Geräte, bis zur langfristigen Unterstützung bei allen Fragen und Problemen. Mehrere Standorte über eine Zentrale verbinden - kein Problem! Anrufe(r) dynamisch steuern und behandeln - Einstellungssache!

z.B.: Organisation der Unternehmensdarstellung
Für die professionelle Darstellung Ihres Unternehmens erarbeiten wir gerne Vorschläge. Oftmals reichen wenige klar definierte Regeln um einen einheitlichen Auftritt über alle Kanäle zu realisieren. Dieser Leitfaden ist auch die Basis für alle weiteren Produkte, die Sie selbst, mit uns bzw. von anderer Stelle grafisch bearbeiten lassen.

z.B.: Website
Abhängig von der benötigten Funktionalität, grafischen Vorgaben und natürlich ihren individuellen Wünschen, unterstützen wir Sie bei kleinen Lösungen mit wenigen Seiten bis hin zu komplexen mehrsprachigen Shop-Systemen. Bevorzugt empfehlen wir Systeme, die nach Schulung, beliebig selbst gesteuert und mit Inhalten gefüllt werden können.

EDV-Beratung & -Service

RECHENZENTRALE-Kunden haben einen direkten Draht zu unserem hoch-verfügbaren und immer bestens informiertem Support. Aktuelle Störungen, Bedrohungen und Empfehlungen sind uns in der Regel innerhalb kürzester Zeit bekannt. Nicht selten kann eine scheinbar ausweglose Situation in einem kurzen Gespräch geklärt werden. Inklusive Anleitung zur künftigen Selbsthilfe und dem technischen Hintergrund zum besseren Verständnis.

Sie haben eine EDV-Aufgabe und benötigen eine verbindliche Einschätzung oder gleich die ganze Lösung? Für unsere Auftraggeber planen, entwickeln, kaufen und übergeben wir individuell passende Dienstleistungen und Produkte.

EDV-Schulung

Wir bieten Einzelunterricht individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Lernen Sie in einer individuellen Schulung die Dinge, die Sie wirklich brauchen! In einem Vorgespräch besprechen wir Ihre Anforderungen um die gemeinsam formulierten Ziele zu erreichen.

Qualitätsmanagement

So individuell und persönlich wie nötig, so standardisiert, zielgerichtet und neutral wie möglich. (Fast) alle Abläufe bei der RECHENZENTRALE sind sich nach den Prinzipien des Total Quality Management (TQM) organisiert und werden laufend weiterentwickelt. Unsere Kunden sind immer herzlich eingeladen, uns (auch anonym) rückzumelden, wie Sie die Qualität unsere Arbeit einschätzen, wie langlebig unsere Empfehlungen sind und was evtl. verbessert werden kann.

Mitwirkung ist Trumpf!

Ihre Teilhabe ist wichtig, auch wenn Sie EDV-Aufgaben an uns delegieren. Grundsätzlich erklären wir unsere Dienstleistungen bestmöglich, in verständlicher Sprache. Gerade wenn es mehrere Optionen gibt, geben wir unseren Kunden die Chance, das perfekt passende Angebot zu erkennen und zu beauftragen.

Freiheit = Flexibilität

Unsere Lösungen sind frei von Beschränkungen, d.h. wir versorgen unsere Auftraggeber automatisch mit allen nötigen Informationen. Ebenso bemühen wir uns, unsere Lösungen immer so zu strukturieren, dass die Mitarbeit und/oder Übernahme durch (gewollte) Dritte problemlos möglich ist. Jeder Kunde hat die Möglichkeit, das Mandat mit uns einzuschränken oder zu beenden, ohne später um irgend etwas bitten zu müssen. Eine gute Betreuung kann nur gewährleistet werden, wenn Sie zufrieden sind und wir Ihr Vertrauen genießen.

Was ist Ihre EDV-Aufgabe?

Mit uns können Sie rechnen!

Kontakt

Telefon (0911) 148 771 - 0
Telefax (0911) 148 771 - 99

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Geschäftszeiten

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